Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento

El titular del dominio picoyplaca.co es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios a través de este sitio web. Los datos serán tratados conforme a la normativa colombiana aplicable (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013) y, para visitantes de la UE, el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datos Recolectados

• Datos de contacto voluntarios: nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad enviados mediante formularios del Plan Pro o suscripciones (cuando existan).
• Datos de navegación: dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia (Google Analytics 4 solo tras consentimiento Analytics en la CMP).
• Datos publicitarios: identificadores de publicidad contextual (Google AdSense / Ezoic) solo tras consentimiento Marketing en la CMP.
• Consulta de placas: la placa digitada en el verificador NO se almacena permanentemente; se usa solo para el cálculo en el momento de la consulta.

3. Finalidades del Tratamiento

1. Prestar el servicio informativo de consulta de pico y placa por ciudad, tipo de vehículo y fecha.
2. Enviar comunicaciones comerciales relacionadas solo cuando el usuario marque explícitamente la casilla de aceptación (opt-in).
3. Gestionar leads del Plan Pro enviados a bases de datos D1 en Cloudflare.
4. Mejorar la experiencia del usuario y analizar audiencias anonimizadas.
5. Cumplir obligaciones legales y normativas aplicables en Colombia.

4. Derechos del Titular (Habeas Data)

Usted podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, corrección, actualización, supresión, revocatoria y oposición al tratamiento enviando un correo electrónico a privacidad@picoyplaca.co con copia del documento de identidad. Responderemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes.

5. Cookies y Consentimiento (CMP)

Utilizamos un gestor de consentimiento nativo (CMP v1) con tres categorías: Necesarias (siempre activas), Analítica y Marketing. Las categorías Analítica y Marketing requieren su consentimiento explícito y se pueden revocar en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" en el pie de página. Ver más en nuestra Política de Cookies.

6. Seguridad y Transferencias

Los datos se almacenan en infraestructura Cloudflare Pages, Workers KV y D1 (Zona LATAM / EE. UU.) con cifrado en tránsito TLS 1.3 y cifrado en reposo. No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros sin su consentimiento. Compartimentos legales: autoridades judiciales cuando así lo requiera la ley colombiana.

7. Menores de Edad

Este sitio no se dirige a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento parental procederemos a eliminarlos de forma inmediata.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o interpretativas de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Cualquier cambio se publicará en esta misma URL con una nueva fecha de actualización.

9. Contacto

picoyplaca.co
Bogotá D.C., Colombia
Correo: privacidad@picoyplaca.co
Proceso Habeas Data: Decreto 1074 de 2015, artículo 17.